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Umfassender Support für ITK-Umgebung

DOR-Film-West-Produktionsgesellschaft mbH

Die Pfennigparade / SIGMETA übernimmt den Support der kompletten IT-Umgebung und der Telefonanlage bei der DOR-Film. Der Auftrag umfasst sowohl die Betreuung von Computern, Druckern sowie der Telefonanlage als auch des Servers inklusive einer Hotline.

Die Projektinhalte im Detail:

  • Aufnahme und Dokumentation der vorhandenen ITK-Umgebung
  • Wöchentliche Termine zur Erledigung anfallender Arbeiten
  • Hotline für Notfälle von Montag bis Freitag
  • zwischen 8 und 17 Uhr
  • Beratung und Unterstützung in allen Fragen der Informationstechnologie
  • Entwickeln und Einrichten der Richtlinien
  • zur Beachtung und Gewährleistung der IT-Sicherheit